Bonding Calls

Odpowiadamy za dobre pierwsze wrażenie i pozostajemy w stałym kontakcie z naszymi klientami.

Transakcja zrealizowana - a potem? Dbamy o nowych i obecnych klientów oraz utrzymujemy dialog z Twoją firmą. Dzięki „Bonding Calls” utrzymujemy i budujemy Twoją markę oraz poprawiamy jakość obsługi klienta. Poprzez regularny kontakt z klientem jesteśmy tam gdzie pojawiają się potrzeby, dzięki temu potrafimy przewidzieć zachowania klientów. Doświadczenie z naszych licznych kampanii i projektów pokazuje, że stały kontakt z klientem zwiększa lojalność wobec Firmy i zmniejsza prawdopodobieństwo odejścia do konkurencji.

Trwała relacja z kientem wymaga stałego kontaktu.

Naszym celem jest utrzymywanie stałego dialogu z Twoimi klientami, znamy wiele okazji dzięki którym możemy się z nimi kontaktować. Takich jak:

  • Połączenia powitalne dotyczące nowych transakcji
  • Badanie satysfakcji klienta
  • Kamienie milowe które mają szczególne znaczenie dla klienta, takie jak; urodziny, rocznica, jubileusz.
  • Wiadomości branżowe
  • Zmiany w umowie
  • Rekomendacje spersonalizowanych ofert